法律问答

未成年人充值游戏装备，申请退款被拒怎么办？

消费者维权

2022-11-25 11:26:56

一般是和平台协商解决
你好，可以协商解决，也可以起诉处理
你好，建议投诉。如果不能协商解决，可以诉讼解决。
要追回未成年玩游戏的钱，其监护人可以向游戏平台主张返还，法律规定，如果是未满八周岁的未成年人，因为其为无民事行为能力人，所以其重置游戏的行为是无效的，家长有权要求返还。
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未成年人在游戏中充值怎样追回

未成年人游戏充值拒绝退款，如何解决？

你好，建议投诉。如果不能协商解决，可以诉讼解决。

胡水清律师

浙江清清律师事务所

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