法律问答

1688年我买了一批产品，用了一个多月。后台无法申请退款。我协商将货物退还给他。她已经收到了货物。我让他把钱退还给我，并一直让我等着。如果他不还给我怎么办

消费者维权

2022-09-10 21:02:44

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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你好，是否可以退款看合同约定，建议协商解决，如果协商不成可以向法院起诉。

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