我在**旗舰店买了他的耳机。当他到达时，他发现他真的不喜欢它。他想退货。耳机里的一切，包括包装盒，都是完好无损的。他只是拆下了最外层的塑料薄膜。在这种情况下，我可以退货吗？商店不退货谈判很长时间是没有用的。我想知道法律是否有相关规定？
消费者维权
2022-09-12 10:08:04
律师解答共有3条
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新《消费者权益保护法》赋予消费者7天无理由退货的“后悔权”，除规定有不宜无理由退货的4大类商品外，还有一个前提条件，就是“消费者退货的商品应该完好”。主要看是否影响二次消费，无理由退货都是商家与消费者自行决定
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根据具体情况而定
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你好，建议与对方协商解决
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
