法律问答
我去手机店买了一部手机。当时是99新的。当我回来的时候,我发现它被怀疑被拆除了。他说二手手机不退不换。这是欺骗消费者吗?
消费者维权
2022-11-19 14:41:49
律师解答共有4条
你好,建议尽量双方协商处理
你好,建议协商处理
你好,建议投诉解决
经营者承诺手机是全新的,结果却是一个翻新机,构成欺诈。可与经营者协商和解,如果经营者对所说情况予以否认的话,协商不了,请求消费者协会调解,向有关行政部门举报经营者提供商品或者服务有欺诈行为的。
将手机拿去专业机构进行鉴定,根据检测报告判断是否是翻新机,通过诉讼的方式维护自己的合法权益,根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁,向人民法院提起诉讼。
你是消费者,商家是经营者,对于商家这种欺诈的行为,法律规定了惩罚性措施,你可以要求商家赔偿你的三倍损失。增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
本地法律顾问
官方
响应时间
平均2分钟内
咨询我
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
相关知识推荐
网购手机虚构价格是不是欺诈
刑事辩护
215
手机店回收二手手机,里面有几台新机器。他说这个是新的,包装完
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决: (一)与经营者协商和解; (二)请求消费
人咨询过
继续咨询
网购手机虚构价格是欺诈吗
刑事辩护
210
“知假买假”,他还是消费者吗?
消费者权益保护常识
43008
你好,我以前买过一部二手机。他告诉我他没有换,但是最近我拿去
消费者若买到二手手机,上当受骗的,可以首先与商家协商,协商不成的,可以直接向人民法院提起诉讼要求赔偿
人咨询过
继续咨询
“知假买假”,他还是消费者吗?
消费者权益保护常识
28289
是的,我在二手平台上买了一款手机产品介绍。这是一台原装的机器
<p> 经营者承诺手机是全新的,结果却是一个翻新机,构成欺诈。可与经营者协商和解
人咨询过
继续咨询
我在闲鱼二手平台上买了一部苹果手机,货到付款。当我买回来打开
协商不成可以起诉解决的
人咨询过
继续咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
2335
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
1715
本人想报告工厂食品卫生不合格,什么材料
你好,你要申请什么
人咨询过
继续咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
1225
游戏公司不给退款,怎么办?
你好,是否可以退款看合同约定,建议协商解决,如果协商不成可以向法院起诉。
人咨询过
继续咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
1105
培训机构退款时要求扣除15%的费用是否合理?
什么原因要退费?具体建议来律所详细沟通
判决抵押无效如何处理
抵押担保
940
我退错了商家,他们已经签了,但是现在他们找不到我退错的衣服怎
你好,搜集证据,客服投诉或诉讼解决
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
875
买东西的抖音商家说价格错了让我退款怎么办?
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,
加载中
可能感兴趣
律师推荐
同城律师
专业律师
知识产权
北京律师
上海律师
知识内容
法律知识
列表内容
法律列表
法律资讯
法律内容
许昌律师
许昌找律师
许昌损害赔偿律师
长葛市律师
襄城县律师
建安区律师
禹州市律师
鄢陵县律师
魏都区律师
许昌房产纠纷律师
许昌公司法律师
许昌合同纠纷律师
许昌婚姻家庭律师
许昌交通事故律师
许昌劳动纠纷律师
许昌刑事辩护律师
许昌债务债权律师