法律问答

这只金戒指买了两天后就裂开了，剥落了。售后服务，您需要支付更多的退货和更换费用。他拒绝要求退款

消费者维权

2022-09-14 15:05:54

建议尽量协商处理，协商不成可以向消协投诉
可以向消费者协会投诉
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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买家退款不退货违法吗

消费者维权 64828

我要求退货退款，商家不给处理

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王丽玉律师

广东恩慈律师事务所

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彭大成律师

广东经国律师事务所

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