法律问答

您好，我在网上购买的商品与商家描述的不同。我要求退款，但商人不答应

消费者维权

2022-07-12 06:34:22

你好，建议协商处理，协商不成可以起诉解决
建议协商解决，协商不成投诉或起诉
在网络购物中，消费者在遇到侵权时，可以搜集相关证据并采取以下方式维权：与经营者协商和解；请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；向有关行政部门（工商局）投诉。
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

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父母可以要求商家退货吗

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买的商品做活动说不可以退款退货，不想要了我要求商家退款退货，

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，

彭大成律师

广东经国律师事务所

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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，

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你好，是否可以退款看合同约定，建议协商解决，如果协商不成可以向法院起诉。

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