法律问答
我有一台超市指定厂家定制的冰箱,但不能满足商品制冷的要求。如果制造商不退款,我该怎么办。
消费者维权
2022-09-14 23:42:45
律师解答共有3条
经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。给消费者造成其他损失的,销售者应当赔偿损失
按
买卖合同
约定处理
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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