法律问答

你好，我想问一下，我在二手平台上买东西，后来因为感觉不好想退货，然后告诉卖家他让我给他12元的发货费

消费者维权

2022-09-16 12:34:26

如果不退款，可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解也可以向提请仲裁机构仲裁或者向人民法院提起诉讼。消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：与经营者协商和解；请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解
你可以向消费者协会投诉解决
你好，可以要求退款，向网站投诉
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

本地法律顾问官方

响应时间平均2分钟内

咨询我

未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。

网购已付款，卖家不发货并把钱退还买家，这合法吗

债务债权 1400

你好，我想问一下，我在网上买了点东西，迟迟不发货，卖家让我退

如果在网络上购物时商品出现问题，消费者可以直接找网络交易平台交涉，而网交平台需要先行替卖家进行赔付。

王丽玉律师

广东恩慈律师事务所

淘宝买到假货退款不退货违法吗

淘宝买到假货退款不退货违法吗

01:24

假货退款不退货合法吗

消费者维权 1508

在淘宝买东西遭到卖家不给退货怎么维权吗？

国家对消费者的保护 3745

在淘宝买东西遭到卖家不给退货怎么维权吗？

你好，我在抖音平台上买了东西，然后退还了12元的运费。商家收

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，

彭大成律师

广东经国律师事务所

微商不给退货能报案吗

微商不给退货能报案吗

01:39

卖家店铺关了还能出来退款吗

消费者协会 3513

卖家店铺关了还能出来退款吗

你好！我想问一下，我在服装店买的衣服买回来，发现不适合自己，

根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定

民事债务纠纷无力偿还多久可以结案

债务追讨 3160

民事诉讼执行期限过了怎么办

债务追讨 2275

如果拼多多买的商品店不退款怎么办？如何抱怨无良商家？

你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。

欠钱纠纷律师怎么收费

债务追讨 1640

拼多多官方介入给我只退款不退货，商家让我退货给他

你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。

因欠款纠纷起诉的开庭流程

债务追讨 1490

在眼镜店购买的眼镜不适合商家不退款怎么办

消费者在遇到退款问题，商家不退款时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，

判决抵押无效如何处理

抵押担保 1235

投诉商家失败，如何解决

消费者维权可以向有关行政部门申诉。比如在网上交易遇到商品质量问题或假冒商标的，可依法向质量监督部门或

民间欠债不还怎么起诉

债务追讨 1190

我买了二手车，我该怎么办？

可以起诉要求撤销买卖合同

加载中

可能感兴趣

律师推荐

同城律师

知识产权北京律师上海律师知识内容法律知识列表内容法律列表法律资讯法律内容

北屯律师北屯律师

北屯律师