我买的鞋子已经穿了三天了，胶水粘得很厉害。我去特产店换了它们。他们拒绝给我新年五折优惠。不管怎样，他们只是没有给我换。我该怎么办？按照规定，我只能给自己弄胶水
消费者维权
2022-09-16 16:36:05
律师解答共有3条
-
你好，建议协商，协商不成，可以诉讼解决
-
你好！建议报警处理
-
消费者维权可以与卖方进行协商、交涉。根据交易时对方提供的联系电话、方式或者交易平台提供的联系资料与卖方进行交涉。有时候，一定的压力会迫使卖方履行其义务。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
