法律问答

我前天买的手机比其他手机店的手机贵。目前需要退货,但手机店不退货。我该怎么做?如何保护消费者的权益?

消费者维权
2022-09-16 16:50:23
律师解答共有3条
  • 网购消费者的权益的保护方式是:
    1.规定网络交易服务商的保障交易安全的义务;
    2.规定网络经营者的保护消费者隐私义务;
    3.规制网络消费格式合同
    4.网络消费者权益的合同管辖保护;
    5.借鉴国外立法,确立网络消费者的反悔权,等等
  • 网购消费者的权益的保护方式是:
    1、规定网络交易服务商的保障交易安全的义务。
    2、规定网络经营者的保护消费者隐私义务。
    3、规制网络消费格式合同。
    4、网络消费者权益的合同管辖保护。
    5、借鉴国外立法,确立网络消费者的反悔权。
    6、建立全国统一的网上投诉中心
  • 根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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