法律问答
对不起,我用手机玩游戏,还买了道具。然后游戏商说我的充值不正常,把我冻住了。我怎样才能得到退款
消费者维权
2022-09-21 17:20:28
律师解答共有3条
你好,建议可以跟游戏公司客服沟通,如果对方不予退款,可以拨打12315消费者协会热线,申请调解,在消费者协会的主持下调解
您好,可以投诉的
协商不成,建议诉讼解决
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