法律问答

我明天预订了房间。如果我订错了地方，商户拒绝退款怎么办

消费者维权

2022-09-23 06:15:15

签订预订合同不代表可以要求开发商退款。《合同法》第八条，依法成立的合同，对当事人具有法律约束力。当事人应当按照约定履行自己的义务，不得擅自变更或者解除合同。依法成立的合同，受法律保护
如果合同里约定了可以退房，可以按照合同的约定来操作；合同里没有约定的，又不符合法定的单方解除合同的，可以通过诉讼的方式解除合同，并按法律的规定或合同的约定承担违约责任
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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