法律问答

我在一家服装店买了衣服，间隔不到一个小时就要求退货。商家只同意换不同意退款。有渠道解决吗？

消费者维权

2022-09-23 06:25:29

可以投诉或者起诉解决
协商或是诉讼处理
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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王丽玉律师

广东恩慈律师事务所

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您好，建议协商处理，协商不成向消费者协会投诉

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