我买了一套为期一年的学习合同。我对对方的教学质量和售后服务不满意。我想要求退款。但另一方告诉我，他们已经7天不支持了，并给我看了合同。他们没有给我退款。然而，对方没有明确告诉我7天后不能退款。我还多次询问员工，如果他们7天后不想去上课，如何解决问题，但没有给出肯定的回答。此外，合同未签字或盖章，另一方也未根据合同条约给予退款。律师应该遵循什么法律？非常感谢。
消费者维权
2022-09-29 09:48:21
律师解答共有3条
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你好，能问一下具体情况吗
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你好，建议你保留证据，及时报警解决
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你好，是否可以退款看合同约定，建议协商解决，如果协商不成可以向法院起诉。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
