法律问答
你好，我在网上买了一条裤子，但他们退回时发现质量问题。我还付了邮费。但他们表示，在收到货物之前，他们不会发货。因为我们之间有过不愉快，现在他们的老板把他们删除了。如果他们不给我新裤子我该怎么办，
消费者维权
2022-09-29 15:23:46
律师解答共有1条
遭遇网络购物问题的，可以通过以下途径维权：
1、保留
证据
，直接找商家要求退货；
2、向电商平台投诉商家；
3、找消费者协会进行投诉；
4、向法院提起诉讼。
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