法律问答

我在网上买了一部手机，花了2000元。我明确同意退货。我不止一次强调了这一点，他欣然同意。但在这部手机到达后，专业人士认定它是一部假冒手机。假冒手机的影响可想而知。他不承认，也不退款。他一直在耍花招？？的状态

消费者维权

2022-09-30 12:07:33

网上的卖家一般都会对自己的产品出现问题如何处理做出了相关的退换货的承诺，此时参照这一承诺，消费者可以向其提出自己的要求
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