法律问答

我买了一个笔筒，但已经有三四天没送了。在卖家说没有之前，我问了他们，然后他们退款了。1.2天后，他们仍然忽视了这一点

消费者维权

2022-10-01 00:51:57

尝试向当地的消费者权益保护协会投诉吧
可以向网上客服投诉
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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王丽玉律师

广东恩慈律师事务所

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