法律问答

你好，我以前在理发店申请过卡片，按会员价格花了两次。现在我想退还剩下的钱。我被告知以前的消费需要以原价支付，剩下的还给我

消费者维权

2022-10-01 12:42:03

您好，建议积极协商处理
据您所述，如果您们之间对此有约定的，可以按照约定主张退卡，如对此存在纠纷的，可以向消协投诉举报
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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