法律问答

我是一家实体店。客户买了一件衣服，7天后退回。我说我可以给你换，但她不想还。这对我来说是违法的吗？

消费者维权

2022-10-02 18:26:02

您好，可以协商解决
你好起诉解决即可
消费者维权可以与卖方进行协商、交涉。根据交易时对方提供的联系电话、方式或者交易平台提供的联系资料与卖方进行交涉。有时候，一定的压力会迫使卖方履行其义务。
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