法律问答

现在商家已经签收了，但是没有退款，该怎么办？

消费者维权

2022-10-18 18:17:12

协商不成可以起诉处理
你好，建议双方协商解决
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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卖家不发货拒绝退款怎么办

人身损害赔偿 5604

我退货成功了，商家已经签收了，但两天后他还没有退给我，该怎么

你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。

王丽玉律师

广东恩慈律师事务所

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广东刘志均律师事务所

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您好，你可以向消费者协会投诉解决

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