法律问答

我们买的东西与实物不同。商人也否认了，说这是我们买的同一件东西。然而，聊天记录清楚地表明，商家没有意识到我们想要什么

消费者维权

2022-10-19 14:58:32

聊天记录可以作为证据使用。可以通过公证的方式固定证据。如果有证据应该可以获得赔偿。找你的直接上家
你可以向卖家要回
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王丽玉律师

广东恩慈律师事务所

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