法律问答
你好,律师,我想问一下我新冰箱的冰箱有一股很难闻的气味。在不到一年的时间里,它被修理了三次。在这种情况下,我可以要求退货或更换吗?这是三包期吗?非常感谢。
消费者维权
2022-10-22 08:25:25
律师解答共有3条
经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务,经营者应当承担运输等必要费用
你好,可向消费者协会投诉
根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
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