我在XX平台上购买了产品。在制造商交付错误的货物后，我经历了退货和更换过程。然而，我在收到货物时被耽搁了。咨询了一个月后，我没能解决这个问题。我可以投诉吗
消费者维权
2022-10-24 16:24:34
律师解答共有1条
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在网络购物中，消费者在遇到侵权时，可以搜集相关证据并采取以下方式维权： 与经营者协商和解； 请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解； 向有关行政部门（工商局）投诉。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
