法律问答
您好,我一个月后买的产品有问题。制造商答应修理,但运费必须由我自己承担。我不同意。我要求对方承担。我去那里投诉
消费者维权
2022-10-26 15:08:16
律师解答共有3条
你好,协商不成可以通过法律途径解决
您好,建议协商解决
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
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