法律问答

小区物业管理不到位,造成了严重损失

业主维权
2022-10-29 21:10:30
律师解答共有3条
  • 小区住户失窃,物业应承担赔偿责任。物业服务企业应当按照物业服务合同的约定,提供相应的服务。物业服务企业未能履行物业服务合同的约定,导致业主人身、财产安全受到损害的,应当依法承担相应的法律责任。
    法律依据:《民法典》第九百三十七条
    物业服务合同是物业服务人在物业服务区域内,为业主提供建筑物及其附属设施的维修养护、环境卫生和相关秩序的管理维护等物业服务,业主支付物业费的合同。
    物业服务人包括物业服务企业和其他管理人。
  • 物业对于小区业主违建的行为具有一定的责任。物业服务企业应当制止,发出整改通知,并及时向有关行政管理部门报告,同时可以向城乡规划部门举报,由城乡规划部门责令拆除。法律依据:《物业管理条例》第五十条 
    业主、物业服务企业不得擅自占用、挖掘物业管理区域内的道路、场地,损害业主的共同利益。
    因维修物业或者公共利益,业主确需临时占用、挖掘道路、场地的,应当征得业主委员会和物业服务企业的同意;物业服务企业确需临时占用、挖掘道路、场地的,应当征得业主委员会的同意。
    业主、物业服务企业应当将临时占用、挖掘的道路、场地,在约定期限内恢复原状。
  • 业主处理物业违建的方式是:向县级以上地方人民政府房地产行政主管部门投诉举报,并由该部门责令限期改正、给予警告并处5万元以上20万元以下的罚款。违章搭建的行为构成了对物业服务合同的违约,物业公司拒绝拆除的业主可以提起诉讼。
    法律依据:《物业管理条例》第六十四条
    违反本条例的规定,有下列行为之一的,由县级以上地方人民政府房地产行政主管部门责令限期改正,给予警告,并按照本条第二款的规定处以罚款;所得收益,用于物业管理区域内物业共用部位、共用设施设备的维修、养护,剩余部分按照业主大会的决定使用:
    (一)擅自改变物业管理区域内按照规划建设的公共建筑和共用设施用途的;
    (二)擅自占用、挖掘物业管理区域内道路、场地,损害业主共同利益的;
    (三)擅自利用物业共用部位、共用设施设备进行经营的。
    个人有前款规定行为之一的,处1000元以上1万元以下的罚款;单位有前款规定行为之一的,处5万元以上20万元以下的罚款。
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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