法律问答
济宁
电视广告销售的料理机是违裂商品,不能使用,电话联系他们几个电不接,最后都给我们拉黑了,怎么办?
消费者维权
2022-11-05 15:26:02
律师解答共有3条
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
消费者维权可以向有关行政部门申诉。
比如
在网上交易遇到商品质量问题或假冒商标的,可依法向质量监督部门或工商管理部门投诉。
您好,建议您向消费者协会投诉解决,如有疑问可咨询专业律师为您解答。
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