法律问答
今天在微信上买的17号的高铁票,然后不走了,今天下午又把票退了。请问还要去火车站退票吗
消费者维权
2022-11-06 15:44:03
律师解答共有3条
高铁票退票的方式为网上退票或者到火车站进行退票。现场退票的,需要在票面载明的开车时间前到车站办理,退还全部票价,核收退票费。原票使用现金购票的,要退票款退还现金。法律依据:《
中华人民共和国民法典
》第八百一十六条
旅客因自己的原因不能按照客票记载的时间乘坐的,应当在约定的期限内办理退票或者变更手续;逾期办理的,承运人可以不退票款,并不再承担运输义务。
第八百一十五条
旅客应当按照有效客票记载的时间、班次和座位号乘坐。旅客无票乘坐、超程乘坐、越级乘坐或者持不符合减价条件的优惠客票乘坐的,应当补交票款,承运人可以按照规定加收票款;旅客不支付票款的,承运人可以拒绝运输。
实名制客运
合同
的旅客丢失客票的,可以请求承运人挂失补办,承运人不得再次收取票款和其他不合理费用。
网上买火车票退票如下:
(一)没有换取纸质车票且距离开车不少于30分钟的,可以登录12306官网办理退票手续;
(二)已经换取纸质车票或者距离开车少于30分钟的,可以携带乘车人有效身份证件到车站售票窗口办理退票手续。法律依据:《
铁路旅客运输规程
》第四十八条 旅客要求退票时,按下列规定办理,核收退票费:1.旅客退票必须在购票地车站或票面发站办理。2.在发站开车前,特殊情况也可在开车后2小时内,退还全部票价。团体旅客必须在开车48小时以前办理。3.旅客开始旅行后不能退票。但如因伤、病不能继续旅行时,经站、车证实,可退还已收票价与已乘区间票价差额。已乘区间不足起码里程时,按起码里程计算;同行人同样办理。4.退还带有字戳记的车票时,应先办理行李变更手续。5.因特殊情况经站长同意在开车后2小时内改签的车票不退。6.站台票售出不退。市郊票、定期票、定额票的退票办法由铁路运输企业自定。必要时,铁路运输企业可以临时调整退票办法。
网购火车票退票规则是:网上购票且未换取纸质车票的,可以于不晚于开车前2小时登录网站办理退票手续。发站开车前退票,特殊情况在开车后2小时内,可以退还全部票价,核收退票费。
团体旅客必须在开车48小时以前办理退票。法律依据:《铁路旅客运输规程》第四十八条
旅客要求退票时,按下列规定办理,核收退票费:
1、旅客退票必须在购票地车站或票面发站办理。
2、在发站开车前,特殊情况也可以在开车后2小时内,退还全部票价。团体旅客必须在开车48小时以前办理。
3、旅客开始旅行后不能退票。
但如因伤、病不能继续旅行时,经站、车证实,可退还已收票价与已乘区间票价差额。已乘区间不足起码里程时,按起码里程计算;同行人同样办理。
4、退还带有行字戳迹的车票时,应先办理行李变更手续。
5、站台票售出不退。市郊票、定期票、定额票的退票办法由铁路运输企业自定。必要时,铁路运输企业可以临时调整退票办法。
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
本地法律顾问
官方
响应时间
平均2分钟内
咨询我
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
相关知识推荐
高铁票改签了还可以退票吗
损害赔偿
185
昨天从兰考到北京西的火车没坐上,当时可以退票吗
如果在火车发车之前,可以到火车站办理退票。如果是网上退票,一般要求在开车前30分钟,要是把车票取出来
人咨询过
继续咨询
养殖场地租赁合同范本最新整理版
采矿权
324
卫功奎律师
广东夏粤律师事务所
被执行人能坐高铁吗
02:04
2345
不见客票需要再次支付票钱吗
民法典
291
旅客想退票应该怎么做
民法典
661
前两天在携程网上提前一个月左右订的机票,突然有事,不能走了,
在网上买的票还没有取票的话,可以直接在网上退;如已经取票了(也就是说你的票已经拿到手上了)那么只能去
人咨询过
继续咨询
行政复议申请书通用版
常用文书
324
退票与变更的规定
民法典
511
困难职工申请书范文
常用文书
324
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
1865
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
1385
我在拼多多平台上买了一件商品退货后,商家说只能退一半的钱该怎
依据你们约定协商或是诉讼处理
人咨询过
继续咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
995
商家要我退款,怎么办?
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
人咨询过
继续咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
870
一位顾客打包食物发现蟑螂,店家怎么赔钱?
消费者可以根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁来维权。
判决抵押无效如何处理
抵押担保
790
拼多多我申请退款不退货拼多多平台把钱退给我,商家要求退货怎么
你好,应当及时向平台投诉
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
675
我买了过期食品,但已经吃了还能退吗?
您好!如果能够证明该过期食品是从该小卖部购买的或者小卖部承认售出该食品时,可以要求退货或换货
加载中
可能感兴趣
律师推荐
同城律师
专业律师
知识产权
北京律师
上海律师
知识内容
法律知识
列表内容
法律列表
法律资讯
法律内容
深圳律师
深圳找律师
深圳损害赔偿律师
罗湖区律师
福田区律师
南山区律师
宝安区律师
龙岗区律师
盐田区律师
大鹏新区律师
光明区律师
龙华区律师
坪山区律师
深圳房产纠纷律师
深圳公司法律师
深圳合同纠纷律师
深圳婚姻家庭律师
深圳交通事故律师
深圳劳动纠纷律师
深圳刑事辩护律师
深圳债务债权律师