商家寄回来的货，货物货不对板出现质量问题，我退回去给他，他说只能维修完之后又强制退回给我，我就要求对方退货，因为质量问题现在就，我就要求对方退货，因为质量问题，现在就是她不退货
消费者维权
2022-11-09 07:02:30
律师解答共有1条
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因产品质量问题导致退换货时，根据《消费者权益保护法》规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
