法律问答

物业前几天维修我家屋顶防水，结果今天下雨，屋顶还是漏水，导致我家室内一面墙刮的大白部分脱落，可否向物业公司索赔？

业主维权

2022-11-14 09:42:15

1、业主与物业管理公司协商解决。《物业管理条例》中已经对业主、业主委员会及物业管理公司之间的权利和义务作出了明确规定，业主和物业管理公司可以依据有关的法律、法规以及管理规约和物业管理合同的规定，自愿平等地进行磋商，进而解决管理纠纷。
2、更换物业公司。如果以上方式都不能让业主满意，则业主可以更换物业公司。
如果涉及的是业主的公共利益，业主可以通过业主委员会与侵犯业主权益当事人（开发商、物管公司、个别大小业主、政府部门等）进行谈判，协商解决业主权益受侵害的问题。
遇到楼顶漏水的情况，可以要求物业进行及时进行修复，如果是因为物业公司的服务有瑕疵，还可以要求物业公司针对上述损失承担相应的赔偿责任。如果业主与物业无法协商一致的，业主可以向人民法院起诉主张赔偿。

法律依据：
2021年实施的《民法典》第二百三十八条　
侵害物权，造成权利人损害的，权利人可以依法请求损害赔偿，也可以依法请求承担其他民事责任。

第二百七十二条　
业主对其建筑物专有部分享有占有、使用、收益和处分的权利。业主行使权利不得危及建筑物的安全，不得损害其他业主的合法权益。
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