法律问答
货运部损坏货物,怎么办?
消费者维权
2022-11-17 19:12:13
律师解答共有3条
具体双方协商,或向有关部门投诉
协商或者起诉解决
根据
民法典
相关规定,货物在托运中损坏的,承运人应当对运输过程中货物的毁损、灭失承担赔偿责任。但是,如果是
不可抗力
、托运人收货人的过错等因素造成的,不承担赔偿责任。都有一定过错的协商处理,协商不成,向法院起诉。
法律依据:
《
中华人民共和国民法典
》第八百三十二条
承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担赔偿责任。
但是,承运人证明货物的毁损、灭失是因不可抗力、货物本身的自然性质或者合理损耗以及托运人、收货人的过错造成的,不承担赔偿责任。
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