法律问答
寄快递不小心放了酒精喷雾，被退回，那个人说要罚款几千块
行政处罚
2022-11-28 21:32:10
律师解答共有3条
你好，可以投诉快递公司，并要求赔偿
这个要按照快递公司的规定处理
快递属于一种货物
运输合同
，不管处于啥原因，你没有授权别人签收，等于运输
合同
没有正确履行，运输公司必须承担相应责任，你没有收到货物的损失应当由快递公司承担。建议协商解决，协议不成，向市场监督管理局投诉，或者通过诉讼解决纠纷。
若快递公司说的不是一个单号，可能是另外他人订购，等于你的合同没有履行呢！若是你的单号，等于错误履行，才可以以上述方式解决纠纷
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