法律问答
买了二手空调,发现有六台坏了,维修过后又坏了,现在想退,但没有
合同
,那边不承认自己空调是坏的!另外说好安装铜管,实际安装铝管,差价1万多
消费者维权
2022-12-12 19:58:18
律师解答共有1条
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
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