法律问答

你好，我自己代理了两个化妆品，两个月了厂家没把货发过来，可以要求退款吗？137XXXX5005

消费者维权

2022-12-13 14:04:16

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。
你好，是否可以退款看合同约定，建议协商解决，如果协商不成可以向法院起诉。
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