法律问答
我刚买的衣服,还没有超过3小时,当时买衣服时商场人员把商标给我去了。现在不想要了,去商场人不给退。请问我有没有权利让商场把钱退给我?
消费者维权
2022-12-18 16:48:13
律师解答共有3条
实体店买衣服不给退,消费者可以选择和解、协商、
仲裁
、诉讼四种方式来维权。双方应按照平等互利的原则私下进行和解,和解不成可提请消费者协会加以协商解决;协商不成时可以交由指定机构进行仲裁,仲裁仍未解决的可以向人民法院提起诉讼。
法律依据:
《消费者权益保护法》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
商场买的衣服要退货的,需要也商场的约定来决定。如果商场说明不可无理由退货的,则不能退货,反之可以。但经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由。
法律依据:
《
中华人民共和国消费者权益保护法
》第二十五条
经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:
(一)消费者定作的;
(二)鲜活易腐的;
(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;
(四)交付的报纸、期刊。
除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。
商场买衣服可否退货情况:
1、如果是商品本身质量问题是可以在7天内无理由退货的。
2、如果不是因为质量问题,当事人退货只能和销售者协商,协商一致可以退货。
法律依据:
《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条第二款、第三款
除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。
消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
本地法律顾问
官方
响应时间
平均2分钟内
咨询我
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
相关知识推荐
商场买的衣服是否可以退
损害赔偿
405
我过年的时候在商场买了件衣服,商标扯了,现在去换不给予退换!
买衣服退换货法律规定:衣服不符合质量要求的,消费者可以要求经营者履行更换、修理等义务;符合法定解除合
人咨询过
继续咨询
购买转让商标合同
诚信标志
324
罗金良律师
广东品政律师事务所
未成年买的东西父母可以要求商家退货吗
01:19
2345
商场买衣服可以退货吗
人身损害赔偿
12070
顾客在商场摔倒,商场该怎么处理?
商家伤害损害赔偿
12165
我在实体店买了一双鞋,但半个小时后,我突然不想要了。我请商家
如果协商不成,可以向消协投诉
人咨询过
继续咨询
购买转让商标合同范文
诚信标志
324
林金亮律师
广东天穗律师事务所
在商场遭人殴打保安未制止,有权利要求商场赔偿吗
01:15
2345
品牌内衣的开拓者
商业招商动态
28255
请问我在实体店买了一件衣服,后来我就买了,我现在要求退货,店
商场买衣服是否可以退货,要看商场的约定而定,如是衣服质量问题,可以要求退货或换货,一般在百货商场买的
人咨询过
继续咨询
商标买卖合同范本
诚信标志
324
我在商点买了一件衣服,我又过了一个礼拜去拿,还是没到,衣服请
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,
人咨询过
继续咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
3295
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
2355
修理厂,谁赔偿,车主要付钱吗?
可以申请鉴定,要求赔偿的
人咨询过
继续咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
1705
某甲商场在商场各醒目处张贴海报:本商场正以3折的价格处理一批
可以。具体操作:1.与甲商场协商,要求其按照《消费者权益保护法》进行退货、换货或修理;2.若协商无果
人咨询过
继续咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
1545
那种食品卫生安全问题向谁投诉?
您好!协商处理或向消协投诉
判决抵押无效如何处理
抵押担保
1275
在旅游景点买的东西能退吗?
你好,可以协商解决
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
1235
多少钱?
一、汽车报废处理可以得到多少钱1、车报废处理可以得到多少钱,要根据不同车型确定,具体如下:(1)报废
加载中
可能感兴趣
律师推荐
同城律师
专业律师
知识产权
北京律师
上海律师
知识内容
法律知识
列表内容
法律列表
法律资讯
法律内容
广州律师
广州找律师
广州损害赔偿律师
从化区律师
增城区律师
荔湾区律师
越秀区律师
海珠区律师
天河区律师
白云区律师
黄埔区律师
番禺区律师
花都区律师
南沙区律师
广州房产纠纷律师
广州公司法律师
广州合同纠纷律师
广州婚姻家庭律师
广州交通事故律师
广州劳动纠纷律师
广州刑事辩护律师
广州债务债权律师