我家新买的房子，与开发商签了房屋销售协议，交了首付款，但购房合同没有下来，也没交钥匙，马上到取暖期了，开发商告知我们需要交当年冬季的取暖费，即使不入住也得花钱办理取暖报停业务，这样合理吗？

购房时应查询所购房的产权等状况 首先，要要求出卖人提供开发经营资格证、产权证、身份证等证件，同时还应审查所购房屋是否有共有人，是否正在出租，有共有人是否有共有人的书面同意出卖意见和放弃优先购买权的书面证明，有租约是否有承租人放弃优先购买权的书面证明 其次，要向有关房产管理部门查询房屋产权情况，包括产权人、共有人、土地使用年限、有无违章建筑、有无抵押、有无被法院查封等情况 再次，要分清所购房屋是什么性质、什么类型的房屋。是“房改”房、普通商品房、安居房还是集资房、解困房，因为某些特殊类型房屋个人只拥有使用权或者只拥有部分产权，有些法律禁止买卖，都必须审查清楚。
五、所购房屋存在缺陷怎么办
1、明显的或已被告知的缺陷 买房人一般在接收房屋时，应该进行验收，对于一般检验就可发现的缺陷必须在接收时提出，在接收后提出，出卖人不再承担责任，一般缺陷，出卖人应负责维修或减少房价，重大缺陷，购房人可以退房。
2、隐蔽的缺陷 需经专门鉴定才能发现或在使用过程才能发现的缺陷属隐蔽的缺陷，对于隐蔽缺陷，买受人应在接房屋之日起两年内向出卖人提出，出卖人应承担责任。处理同上。
3、隐瞒的缺陷 对于出卖人明知而故意隐瞒的缺陷，买受人任何时候提出，出卖人均应承担责任。
六、房随地走、地随房走 房屋占有范围内的土地使用权随房屋所有权的转移而发生转移，而不能分离。
七、对房屋买卖的评估价格有异议的处理办法 根据《城市房地产转让管理规定》的相关规定，房地产转让当事人对房地产评估机构作出的房地产评估价格有异议的，可以在接到评估价格通知书后15日内向房地产管理部门申报复核，对复核结果仍有异议的，可以在接到复核结果15日内申请仲裁或向人民法院起诉。