我在微信2000买了一只狗，然后收到的狗和视频中选的狗不一样。现在联系卖家，卖家不回复不理，拖延不解决。我该怎么办？
消费者维权
2023-06-19 03:38:07
律师解答共有3条
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如果是卖家的原因导致消费者权益受到损害的，消费者可以与卖家协商处理，如果协商不成的，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。
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你好，建议协商解决，协商不成的，可通过法律途径诉讼解决
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你好，收集证据起诉处理
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
