你好。我打算在微信业务上买几双鞋，然后我选择了银行卡来支付他的卡号。我知道他现在发货了。我收到了一双鞋，这双鞋本身的价格大约是200元。我给了他1000元。他告诉我保真。我鉴定是假的。然后我要求退款，不要退货。我说仓库被封了，说是月底处理的。但是我不相信他。我现在在微信投诉没用。我现在该怎么办？
消费者维权
2023-09-20 15:36:18
律师解答共有1条
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买到假鞋属于欺诈，可以要求“退一赔三，五百兜底”。经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律依据：《消费者权益保护法》第五十五条
经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
