你好:黄律师:我家楼上的房子漏了七八次，每次都拖着自己家。我家被淹的屋顶和灯具从来不在乎，物业也处理了。他们说他们已经联系了楼上的业主。其他业务管不了。最近又漏了一个月半左右。他们一直在打电话，但是没人注意。我该怎么办？
业主维权
2023-10-27 16:22:04
律师解答共有3条
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一、楼上漏水业主不配合怎么办
1、楼上漏水业主不配合处理方法如下：
（1）可以找物业处理，要求物业协调解决此事；
（2）如果物业不管或物业的协调无效果，可以向业委会或业主大会投诉反馈；
（3）如无业委会或业委会敦促也无效果，那可以收集证据资料至法院提起诉讼。
2、法律依据：《中华人民共和国民法典》第二百八十八条
不动产的相邻权利人应当按照有利生产、方便生活、团结互助、公平合理的原则，正确处理相邻关系。
第二百九十条
不动产权利人应当为相邻权利人用水、排水提供必要的便利。
对自然流水的利用，应当在不动产的相邻权利人之间合理分配。对自然流水的排放，应当尊重自然流向。
二、楼上漏水到楼下起诉流程是什么
1、原告到法院起诉，要向有管辖权的法院递交起诉状；
2、法院立案审查，审查只是形式上的审查，只要符合立案的标准即可，即有明确的被告，有具体的事实请求和理由等；
3、法院排期开庭；
4、法院通知当事人到案，开庭进行审理；
5、作出判决并且宣判民事诉讼的判决结果。 -
可以找物业来协调，或者请房屋质量检验部门对房屋漏水原因和如何补漏作出鉴定报告，然后可以根据报告向法院提起诉讼。楼上漏水，给当事人造成损失的，只要当事人能够证明是由于楼上住户的原因(过错责任)造成当事人损失的，可以向其主张赔偿。
如果双方对赔偿数额，协商无法达成一致的，应参照民事纠纷处理。法律依据：《中华人民共和国民法典》第二百八十八条不动产的相邻权利人应当按照有利生产、方便生活、团结互助、公平合理的原则，正确处理相邻关系。
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可以找物业来协调，或者请房屋质量检验部门对房屋漏水原因和如何补漏作出鉴定报告，自行协商无果的话，可以根据报告向法院提起诉讼。法律依据：《中华人民共和国民法典》第一千一百八十四条规定：侵害他人财产的，财产损失按照损失发生时的市场价格或者其他合理方式计算。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
