法律问答
想问一下关于游戏的网上交易,对方发货后不能正常使用,现在拒绝退款怎么处理
网络购物
2023-11-09 12:20:38
律师解答共有3条
你好,建议协商处理,协商不成可以起诉解决
1、要求对方提供产品不能使用的
证据
;如果不能提供,即要求对方付款;
2、如对方拒付货款,则要求对方将产品退回,并由对方承担运输费用;
2、如对方拒付货款,则要求对方将产品退回,并由对方承担运输费用;
3、如果对方拒付货款,又不退回产品,则向法院起诉,要求对方支付货款,并支付逾期付款利息。法律依据:
如果是发错货,首先先要拍图片或者录视频提供给商家客服,证明是商家发错了,其次可以要求商家换货,当然如果急用需要退货退款的也可以,正常情况下商家都会同意的,如果就是不同意,那么可以申请售后处理,可以要求淘宝小二客服介入处理问题。
法律依据:
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
本地法律顾问
官方
响应时间
平均2分钟内
咨询我
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
相关知识推荐
在微商买东西不给退款怎么办
人身损害赔偿
1674
在网上购买的产品,收到货物后发现不符合期望,对方拒绝退货,该
您好,收集证据,起诉处理
人咨询过
继续咨询
网上交易中介合同样板
代收代付
324
网购付款后没有收到货如何解决
消费者维权
14900
退房后开发商不退房款怎么办?
商品房买卖
14293
想问下关于游戏的网络交易,对方发货后无法正常使用,现在拒绝退
如果是发错货,首先先要拍图片或者录视频提供给商家客服,证明是商家发错了,其次可以要求商家换货,当然
人咨询过
继续咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
3070
签署代理合同,不发货工作人员联系不上,现在是我想退货款怎么解
签了退款合同对方不予退款的双方可以先行协商退回款项,由违约方申请通过承担违约责任的方式进行解约,或者
人咨询过
继续咨询
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
2210
买的机器不能正常使用,现在厂家不退货,退款,怎么办?
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,
人咨询过
继续咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
1600
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
1445
判决抵押无效如何处理
抵押担保
1215
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
1165
加载中
可能感兴趣
律师推荐
同城律师
专业律师
知识产权
北京律师
上海律师
知识内容
法律知识
列表内容
法律列表
法律资讯
法律内容
衢州律师
衢州找律师
衢江区律师
衢江区找律师
常山县律师
江山市律师
开化县律师
龙游县律师
柯城区律师
衢江区律师
衢州房产纠纷律师
衢州公司法律师
衢州合同纠纷律师
衢州婚姻家庭律师
衢州交通事故律师
衢州劳动纠纷律师
衢州刑事辩护律师
衢州债务债权律师