您好，我遭遇了错误转账的问题，但对方公司一直未处理退款，已经过去三个月了。我该如何解决这个问题？
消费者维权
2023-12-01 15:26:04
律师解答共有3条
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一、转错账的钱怎么追回
1、转错账的钱追回的方法，具体如下：
（1）在转账错误的24小时之内到办理转账的银行申请撤销转账；
（2）及时与收款人取得联系，协商退回钱款了；
（3）向人民法院起诉，运用法律手段追回钱款。
2、法律依据：《中华人民共和国民法典》第九百八十七条
【恶意得利人返还义务】得利人知道或者应当知道取得的利益没有法律根据的，受损失的人可以请求得利人返还其取得的利益并依法赔偿损失。
二、网络诈骗怎么追回钱
网络诈骗追回钱有以下方法：
1、一定要及时向公安机关报案，公安机关刑事侦察部门、网络安全保卫部门接到报案后，会积极开展侦查工作。
受害人要保留好证据，比如聊天记录等，及时提供给公安机关；
2、当地报案。因为网络欺诈涉嫌犯罪，第一步肯定要带齐证据，如聊天记录、付款凭证等，打印好，提供书面文件，到公安机关网络警察部门报案，最好是区一级公安部门，派出所基本无相应警种，立案后才可以进行下一步侦查和处理；
3、在线报警。
通过网络违法犯罪举报网站进行在线举报。 -
对公转账转错以后只能联系对方公司财务将款项退回。
一般公司转账只有在公司名称和账号都对的情况下才会转账成功，如果信息对不上，这种情况下钱会主动退回到转款方的账户里面。
由于转账错误是不能撤回的，所以如果对方不退款的话，可以走法律程序。 -
写上我单位与贵公司有业务往来，因几月几号财务谁打款时疏忽误将金额多少看成多少了，多汇入贵公司账户多少，经当事人协商答应原路退回多余金额多少。特此声明！谢谢合作！签名，盖章，日期。
公司退款给客户多转钱的解决措施：
1、要冷静，第一步先记下自己转账的银行号，尽可能让往自己好的方面想想，一定要记得绑定手机。
2、直接拨打银行的号码询问相关情况。
这是最直接的办法，也是最快的办法。
3、如果知道自己所办理的银行的号码，也是可以直接拨打，根据你的要求进行按键，然后就是人工服务。
4、最简单的方法则是直接拨打110，找警察进行救助。
5、通过法律手段来维护自己的财产权利。为了提高沟通效率欢迎来电详细沟通。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
