我前几天在闲鱼上买了一台苹果笔记本电脑1599元 还有50元邮费 他跟我说电脑95新外观什么都很好的 我还跟他说好的如果电脑有问题或者其他原因不对我可以申请退货的 他说货到付款让我先把邮费付给他 我收到了电脑回来打开玩了几分钟才发现电脑有问题 我跟他说要退货 他就死不承认 不同意 发信息打电话都不回 还把我拉黑了 我才知道被骗了 我想问这个能不能报警求助
消费者维权
2024-01-12 12:46:25
律师解答共有1条
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法律分析：可以向平台反映情况并及时报警，协商不成可以不当得利起诉要求返还。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》 第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。
依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
