我家正在装修，装修期间楼下住户投诉房屋里的一间房间天花出现约1平方米的天花掉落。经过协商我们同意先帮忙把天花掉落的房间进行天花修复，但对方要求我们向他们进行精神损失赔偿，另外还要求我们签订相关协议书，保证楼下住户房屋天花不再出现裂纹漏水等现象，还需要保修5年。请问这样我们该如何处理，如何维护我们的合法权益呢？
2019-07-01 23:53:52
律师解答共有4条
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您好！为了诉讼的顺利进行，建议您先请房屋质量鉴定部门对房屋漏水原因和如何补漏进行鉴定，鉴定报告出来后，如果确属楼上邻居的原因导致，您可立即提起诉讼，要求其消除危险、恢复原状、赔偿损失等。您的诉讼请求可以是判令被告立即消除XX房渗漏危险，恢复原告房屋装修原状，以上全部所需费用由被告承担；您的第
3、4项请求可以保留。 另外，如果房屋渗漏并非楼上住户装修或其人为导致，而是房屋本身质量问题，则您可要求发展商履行保修责任，根据规定，建设工程的最低保修期限为：屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏为五年，从住户入伙时起算。若已过保修期，则只能协商解决。 确定渗漏原因很关键，决定着责任的归属。 以上意见仅供参考！ -
受漏水损害的一方应首先请房屋质量检验部门对房屋漏水原因和如何补漏作出鉴定报告;鉴定出来后，如果是相邻方的原因，可凭报告要求相邻方立即或及时给予修补，并可向相邻方提出对修补期间造成的损害作出赔偿的要求。如果相邻方不配合，受损一方可将争议提交到法院。
n其法律依据是《民法通则》第83条：不动产的相邻各方，应当按照有利生产、方便生活、团结互助、公平合理的精神，正确处理截水、排水、通行、通风、采光等方面的相邻关系。
给相邻方造成妨碍或者损失的，应当停止侵害，排除妨碍，赔偿损失。假若相邻方不履行法院的判决，受损方可自请施工队从楼下维修，发生的费用可向法院提出要求楼上业主赔偿。如果楼上的不赔偿，可向法院申请强制执行。
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协商损害赔偿后再主张侵权损害赔偿能否支持：根据《中华人民共和国合同法》第八条的规定，依法成立的合同，对当事人具有法律约束力。当事人应当按照约定履行自己的义务，不得擅自变更或者解除合同。
因此，对于合法有效的协议，双方就应该按照协议约定各自承担损伤治疗产生的所有费用包括与受伤有关的一切费用。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
