请问，家里的玻璃窗被有人用类似钢珠弹打破了，并且找不到打破玻璃的人，物管有责任么？业主怎么处理？
业主维权
2024-05-04 15:16:04
律师解答共有3条
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如果涉及的是业主的公共利益，业主可以通过业主委员会与侵犯业主权益当事人（开发商、物管公司、个别大小业主、政府部门等）进行谈判，协商解决业主权益受侵害的问题。
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业主可以通过业主委员会与侵犯业主权益当事人（开发商、物管公司、个别大小业主、政府部门等）进行谈判，协商解决业主权益受侵害的问题。
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法律分析：玻璃砸破，算是民事法适用的私人财物损害。其责任很清晰，应由犯罪嫌疑人，也就是砸破玻璃的人负责，与物业无关。如果有物业责任，警察会处理物业的。物业合同和法规规定物业承担秩序维护的责任，同时业主支付物业费，构成合同关系。
物业服务企业应当协助做好物业管理区域内的安全防范工作。发生安全事故时，物业服务企业在采取应急措施的同时，应当及时向有关行政管理部门报告，协助做好救助工作。法律依据：《物业管理条例》
第四十五条 对物业管理区域内违反有关治安、环保、物业装饰装修和使用等方面法律、法规规定的行为，物业服务企业应当制止，并及时向有关行政管理部门报告。有关行政管理部门在接到物业服务企业的报告后，应当依法对违法行为予以制止或者依法处理。
第四十六条 物业服务企业应当协助做好物业管理区域内的安全防范工作。发生安全事故时，物业服务企业在采取应急措施的同时，应当及时向有关行政管理部门报告，协助做好救助工作。
物业服务企业雇请保安人员的，应当遵守国家有关规定。保安人员在维护物业管理区域内的公共秩序时，应当履行职责，不得侵害公民的合法权益。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
