法律问答
产品对消费者财产造成损失的如何追究责任
消费者维权
2024-05-13 10:26:04
律师解答共有3条
产品对消费者财产造成损失,可根据《消费者权益保护法》要求赔偿。依据该法规定,造成消费者财产损害的,经营者应承担修理、更换、退货、赔偿损失等民事责任。如不及时处理,消费者财产权益将持续受损。
产品造成财产损失,消费者可要求赔偿。具体操作:1.收集证据,如购物发票、产品照片等;2.与经营者协商,提出赔偿要求;3.协商不成,向消费者协会或市场监管部门投诉;4.如问题仍未解决,可向法院提起诉讼。
针对产品造成消费者财产损失,常见处理方式包括协商、投诉或诉讼。消费者可先与经营者协商,协商不成可向相关部门投诉,最后可通过法律途径提起诉讼,维护自身权益。
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