法律问答

退货换货后，商家延迟发货，未经我同意直接退款。这个违法吗？

消费者维权

2024-05-22 00:44:06

你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。
可以起诉解决也可以报警试试
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