法律问答
网上购买的充电器爆炸后如何向商家索赔?
网络购物
2024-06-16 15:58:06
律师解答共有3条
消费者不当使用产品,造成损害后果发生的,一般由消费者自行承担责任,如果是违规使用充电器导致充电器爆炸,就不能找别人赔偿自己的损失了。但如果爆炸的原因是充电器本身质量有问题,就可以找生产商或者销售者赔偿。法律依据:《中华人民
共和
国民法典》第一千二百零二条因产品存在缺陷造成他人损害的,生产者应当承担侵权责任。第一千二百零三条因产品存在缺陷造成他人损害的,被侵权人可以向产品的生产者请求赔偿,也可以向产品的销售者请求赔偿。
在网络上买的商品如果损害消费者合法权益的,可以向销售者或者服务者要求赔偿。消费者可以依法要求卖家退换货以及赔偿损失,或者请求消费者协会组织调解、损失严重的可以向法院提起诉讼。
你好,如果造成了经济损失,可以找商家索赔,协商不成可投诉或者起诉维权。
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