商家一直不发货可以要赔偿吗
消费者维权
2024-06-27 20:16:05
律师解答共有3条
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商家不发货，若导致买家权益受损，可要求赔偿。依据《中华人民共和国消费者权益保护法》，买家有权保护自身合法权益，如商家违约不发货，买家可依法索赔。若不及时处理，商家可能面临法律纠纷和信誉损失。
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对于商家不发货，常见处理方式有协商、调解和诉讼。首先应与商家协商，若协商无果，可向消费者协会请求调解。如问题仍未解决，可依据《消费者权益保护法》向法院提起诉讼。
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商家不发货可索赔。若商品无问题，只是不满意，可与商家协商；协商不成，向消费者协会请求调解。若商家仍不发货，可准备好购买证据等材料，向法院提起诉讼。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
