法律问答

入住的酒店在晚上12:30临街极度吵闹,严重影响入睡,商家未提前告知,房间已经全部订完换不了,可以全额退款吗?需不需要交清洁费

消费者维权
2024-07-03 12:46:04
律师解答共有3条
  • 根据消费者权益保护法和酒店的实际政策,如果因为酒店环境吵闹导致无法入住,您是有权要求全额退款的。建议先与酒店进行沟通协商,确保您的权益得到保障。
  • 遇到酒店吵闹影响休息的情况,您可以考虑与酒店协商退款、换房或向相关部门投诉等解决方案。如果酒店未提前告知临街吵闹的情况,您可以提出全额退款的要求。在协商过程中,注意保持冷静,明确表达您的诉求。
  • 针对酒店吵闹问题导致无法入睡的情况,您可以先尝试与酒店协商全额退款的事宜。如果协商不成,您可以考虑向相关部门投诉或寻求法律途径解决。在采取行动前,建议先了解相关法律规定,以便更好地维护自己的合法权益。
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。