法律问答
未经买方同意,平台私下退货侵犯消费者权益吗?如果是这样,具体的权益是什么?谢谢你的回答
消费者维权
2024-07-03 13:10:35
律师解答共有3条
消费者权益受到侵害时,可以通过各种途径维权。
比如
协商、申诉等。
消费者在购买商品或接受服务时,享有以下权利:安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、求偿权、维护自身合法权益权、获得知识权、人格尊严权和监督举报权。
消费者因其合法权益受到侵害而提起的诉讼属于民事诉讼范畴。
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