你好。平台自动下款3千，到账才1千6
网络借贷纠纷
2024-07-04 20:56:04
律师解答共有3条
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这可能是由于平台收取了高额的服务费、手续费或其他费用。从法律角度看，平台在提供贷款服务时，应明确告知用户所有费用，并确保费用的合理性。
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用户应查看平台的贷款合同或相关协议，了解费用的具体构成和计算方式。如认为费用过高或不合理，可咨询律师或相关监管机构。
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用户可要求平台提供费用明细并解释。如平台拒绝或无法提供合理解释，用户可向消费者权益保护机构投诉或寻求法律途径维权。不同情况下，用户可根据具体情况选择协商、投诉或诉讼等方式处理。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
